Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng My Viettel chọn Viettel++, sau đó truy cập mục Ưu đãi viễn thông và chọn Thiết bị Modem Wifi

Thông tin chi tiết liên hệ tổng đài 18008168 để được hỗ trợ miễn phí/.

Dạ hiện thiết bị wifi6 đang áp dụng khi bạn hòa mạng mới & chuyển đổi công nghệ từ AON sang GPON (không áp dụng KH chuyển đổi gói cước) với tất cả các gói cước tại 61 tỉnh trừ Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Tại các quận nội thành khu vực Hà Nội & Hồ Chí Minh áp dụng khi bạn hòa mạng mới & chuyển đổi công nghệ từ AON sang GPON (không áp dụng KH chuyển đổi gói cước) với các gói cước: SUN2H, SUN3H, STAR1H, STAR2H, STAR3H.

- Từ ngày 08/01/2025 - 28/02/2025: Viettel triển khai chương trình đổi điểm Viettel ++ lấy thiết bị wifi 6 đời mới .

+ KH đang sử dụng dịch vụ FTTH cần đảm bảo đồng thời các điều kiện sau:

- Điểm Viettel ++ của khách hàng đạt từ 20.000 điểm.

- Hạ tầng thuê bao FTTH sử dụng là hạ tầng GPON.

- Tuổi thọ thuê bao FTTH đạt tối thiểu 24 tháng và KH đang sử dụng thiết bị Modem wifi 1 băng tần.

- Không tồn tại bản ghi đổi thiết bị đang triển khai trên hệ thống (lý do ứng cứu thông tin, chăm sóc khách hàng…).

- Không sử dụng các gói cước Mesh wifi: Supernet, Mesh, Star.

- KH là thuê bao FTTH đơn lẻ không gộp nhóm với thuê bao khác.

- Trong trường hợp KH đang sử dụng combo FTTH + Truyền hình thì cả 02 thuê bao FTTH và truyền hình phải hoạt động bình thường.